一封来头不小的信访件 一名患者的真情感谢。
发布时间:
2024-05-28
5月27日，温州东华医院按限时办理的要求，经温州市卫健委通过浙政钉向省信访局上传了《关于王ＸＸ先生反馈信访件的回复》。至此，一封由浙江省信访局批转，温州市卫健委审签的信访件办理完毕。
5月27日，温州东华医院按限时办理的要求，经温州市卫健委通过浙政钉向省信访局上传了《关于王ＸＸ先生反馈信访件的回复》。至此，一封由浙江省信访局批转，温州市卫健委审签的信访件办理完毕。
与其他信访件不同的是，这一来头不小的信访件不是医疗服务或质量投诉，而是一名患者的真情感谢。
王先生老家湖北，现年35岁，在深圳从事电子产品安装工作。由于工作中拇指使用频繁且使劲较大，今年2月份起他拇指开始疼痛，活动受限明显，影响工作和生活。王先生就此多次就诊，钱花了不少，但效果不明显。
5月13日，出差到温州的王先生，听说温州东华医院是手足骨科专科医院且水平不错，就抱着试试看的态度前往就诊。
王先生总共花去医药费用35元，接诊的该院手外一科主任蒙显晨很快诊断出王先生患的是左拇指狭窄性腱鞘炎。腱鞘炎在骨科来说是常见多发病，并不复杂，蒙主任详细对王先生进行了病情科普和解答后，对其进行了腱内注射治疗，并简单配了点药。
疼痛就解决了，非常高兴，王先生遂于5月22日致电浙江省信访局，致谢温州东华医院。浙江省信访局按照工作流程，认真处理该暖心信访件。
闹了这么大的动静，医院办理信访回复时找到蒙显晨主任了解情况时，蒙显晨还显得有点不好意思。他说：“患者这样的病情太多了，我只是按常规处理而已，你们不说我都忘了。”
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